Kode Skema :
SKM-K3BPSL
Judul Skema :
Kualifikasi 3 Bidang Pemasaran Subbidang Layanan
Dokumen Skema :
Ringkasan Skema :
Daftar Unit Kompetensi
| Kode Unit | Unit Kompetensi |
|---|---|
| M.70MKT00.001.2 |
Melaksanakan Komunikasi Efektif |
| M.70MKT00.020.1 |
Menangani Keluhan Pelanggan |
| M.70MKT00.029.2 |
Mewujudkan Kepuasan Pelanggan |
| M.70MKT00.033.1 |
Mengembangkan Pengetahuan Produk (Barang/Jasa) |
| M.70MKT00.005.2 |
Mengidentifikasi Elemen Pemasaran Organisasi |
| M.70MKT00.028.1 |
Memberikan Layanan Pelanggan Melalui Platform Digital |